Удовлетворение пациентов

Почему важна удовлетворенность пациентов

Ваш голос формирует уход, который мы предоставляем. Оценки удовлетворенности пациентов — это больше, чем цифры, они отражают доверие, которое вы нам оказываете, и являются основой нашей приверженности совершенству. Как некоммерческая организация, мы верим в прозрачность и постоянное совершенствование, поэтому мы с гордостью делимся этими оценками.

Ниже вы найдете наши последние оценки удовлетворенности пациентов, демонстрирующие заботу, уважение и преданность, которые определяют миссию Shepherd Center. Спасибо, что помогаете нам расти и совершенствоваться с помощью ваших ценных отзывов.

Понимание оценок

Наши самые последние данные получены из ответов на опрос 2022 года и используют шкалу от 0 до 100. Баллы можно интерпретировать следующим образом:

Очень хорошо = 100; Хорошо = 75; Удовлетворительно = 50; Плохо = 25; Очень плохо = 0

Общая удовлетворенность пациентов

Эти оценки отражают общую удовлетворенность и одобрение Shepherd Center нашими пациентами.

Обучение и подготовка к домашнему уходу

Это подчеркивает, насколько хорошо наши пациенты чувствуют себя подготовленными к уходу после выписки из Shepherd Center.

Вежливость и уважение со стороны медицинского персонала

Это подчеркивает уровень позитивного взаимодействия пациентов с нашими врачами и медсестрами в Shepherd Center.

Вежливость и уважение со стороны персонала терапевтического отделения

Это подчеркивает высокое уважение пациентов к нашим специализированным терапевтическим группам в Shepherd Center.